در فرایند واردات و صادرات کالا، حل اختلافات گمرکی اهمیت زیادی دارد. انواع اختلافات گمرکی در فرایند ترخیص برای تجار صاحبان کالا و شرکت‌های ترخیص پیش می‌آید؛ این چالش، بسیار رایج و گاه پرهزینه است. از حوزه‌هایی که احتمال بروز اختلاف‌های گمرکی وجود دارد، می‌توان به ارزش گذاری کالا، طبقه‌بندی تعرفه‌ای، میزان حقوق ورودی، تخلفات گمرکی یا حتی تاخیر در ترخیص اشاره کرد. چنین اختلاف‌هایی به دلیل پیچیدگی مقررات گمرکی و تفاوت در تفسیر قوانین توسط ماموران گمرک رخ می‌دهد. شناخت راهکارهای قانونی، مسیرهای اعتراض و مرجع رسیدگی به اختلافات گمرکی در حفظ حقوق فعالان تجاری و تسهیل روند ترخیص، نقش مهمی دارد. در این مقاله از ترخیص سنتر، انواع اختلافات گمرکی، مراحل اعتراض مراجع حل اختلاف و نکات کلیدی برای پیشگیری از این اختلاف‌ها را مورد بررسی قرار می‌دهیم. در صورتی که در حوزه تجارت خارجی فعال هستید یا با ترخیص کالا سروکار دارید، این مقاله از ترخیص سنتر برای شما است.
اختلافات گمرکی چیست؟
به هرگونه ناهماهنگی یا تعارض میان صاحب کالا و گمرک در مورد نحوه ترخیص بار از گمرک ، طبقه‌بندی تعرفه‌ای یا میزان حقوق ورودی، اختلافات گمرکی گفته میشود. اگر به موقع اقدام به حل اختلافات گمرکی نکنیم، موجب تاخیر جریمه یا حتی ضبط کالا خواهد شد.
در ادامه، رایج‌ترین انواع اختلافات گمرکی را معرفی می‌کنیم:
- اختلاف در ارزش گذاری کالا: ممکن است گمرک، ارزش اظهار شده کالا را قبول نکند و به محاسبه مبالغ بالاتر بر اساس ارزش مرجع یا اسناد دیگر بپردازد.
- اختلاف در طبقه‌بندی تعرفه‌ای: با انتخاب اشتباه یا متفاوت کد تعرفه گمرکی ، میزان حقوق ورودی نیز تغییر می‌کند و همین موضوع منجر به ایجاد اختلاف بین صاحب کالا و گمرک میشود.
- اختلاف در ماهیت کالا: ممکن است گمرک، کاربری یا ماهیت کالا را برخلاف مورد اظهار شده تشخیص بدهد.
- اعتراض به تشخیص قاچاق یا تخلف گمرکی: در بعضی از موارد، گمرک ممکن است قاچاق یا تخلف را شناسایی کند که صاحب کالا می‌تواند به این موضوع اعتراض دهد.
- اختلاف در میزان عوارض و مالیات: اختلاف گمرکی ممکن است در اثر محاسبه میزان مالیات بر ارزش افزوده یا عوارض قانونی پیش بیاید.
در حالت کلی، زمانی که میان اطلاعات ارائه شده توسط صاحب کالا و برداشت یا تشخیص گمرک، تفاوتی احساس شود، اختلافات گمرکی شکل می‌گیرد. این اختلاف‌ها برای جلوگیری از خسارت‌های سنگین و تاخیر در فرایند تجاری، باید هرچه سریع‌تر حل شوند.
اختلافات گمرکی چگونه پیش می آید
مرجع انواع اختلافات گمرکی ، تفاوت در دیدگاه، تفسیر نادرست قوانین یا ناهماهنگی در اسناد، میان صاحب کالا و گمرک است. در ادامه، دلایل بروز این اختلاف را مرور می‌کنیم:
- اظهار نادرست یا ناقص کالا: بعد از تکمیل شرایط ثبت سفارش واردات کالا ، تکمیل اظهارنامه ضروری است. اگر اطلاعات وارد شده در اظهارنامه مانند وزن، تعداد، ارزش یا نوع کالا، با واقعیت تفاوت داشته باشد، گمرک، آن اظهارنامه را رد می‌کند و اختلاف پیش می‌آید.
- تفسیر متفاوت از قوانین گمرکی: بعضی از قوانین و آیین نامه‌های گمرکی، ابهام دارند و ماموران گمرکی می‌توانند تفسیر سختگیرانه‌تری نسبت به صاحب کالا ارائه دهند.
- اختلاف در تعیین کد تعرفه: یک کالا می‌تواند در چند ردیف تعرفه‌ای طبقه‌بندی شود که هر کدام از طبقه‌بندی‌ها، حقوق ورودی متفاوتی دارند؛ همین موضوع از دلایل ایجاد انواع اختلاف گمرکی محسوب میشود.
- اختلاف در ارزش گذاری کالا: اگر گمرک، ارزش‌گذاری کالا را پایین‌تر تشخیص دهد، می‌تواند بر اساس قیمت مرجع یا اسناد دیگر، ارزش‌گذاری جدیدی انجام دهد.
- مشکل در اسناد حمل و فاکتور: در صورتی که اطلاعات بارنامه، فاکتور خرید یا سایر اسناد با یکدیگر متفاوت باشند، اختلاف ایجاد میشود . برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد بارنامه، مقاله «بارنامه چیست» را بخوانید.
- شک به قاچاق یا تخلف: در مواردی، گمرک تشخیص دور زدن قوانین اظهارشده یا وارد شدن کالا به شکل غیرقانونی را می‌دهد.
برای پیشگیری از بروز این اختلافات، از مشاوران متخصص کمک بگیرید. آگاهی از قوانین و دقت در تهیه اسناد نیز اهمیت زیادی دارد. از مرحله ثبت سفارش کالا تا تکمیل انواع اظهارنامه گمرکی را به دقت طی کنید تا اختلافات گمرکی پیش نیاید.
مهم‌ترین و رایج‌ترین اختلاف گمرکی
شکل‌های اختلافات گمرکی در حوزه تجارت بین‌الملل متفاوت است، اما بعضی از آن‌ها در فرآیند ترخیص کالا از گمرک، به وفور دیده میشود. در ادامه با مهم‌ترین موارد اختلاف گمرکی آشنا می‌شویم:
اختلافات گمرکی به دلیل تعرفه قبل از ترخیص
زمانی که گمرک، کد تعرفه انتخاب شده توسط صاحب کالا یا نماینده قانونی آن را قبول نکند، پیش از ترخیص کالا اختلاف ایجاد میشود. ممکن است گمرک بعد از بررسی ماهیت کالا، طبقه‌بندی تعرفه‌ای دیگری برای آن انتخاب کند که قیمت بالاتری دارد. این اختلاف ممکن است باعث افزایش هزینه‌های گمرکی شود یا ترخیص را تا زمان رسیدگی به مشکل، متوقف کند.
اختلافات گمرکی به دلیل تعرفه بعد از ترخیص
گاهی ممکن است بعد از ترخیص کالا، گمرک به بازبینی اظهارنامه بپردازد و متوجه درست انتخاب نشدن کد تعرفه‌ای شود. در چنین مواردی، گمرک می‌تواند مابقی حقوق ورودی را درخواست کند و حتی توانایی اعمال جریمه را نیز دارد. گاهی اوقات برای این نوع اختلاف گمرکی، مطالبه‌نامه رسمی از سوی گمرک صادر میشود.
کسر تخلیه – اضافه تخلیه
هنگامی که مقدار کالای تخلیه شده در بندر یا گمرک از مقدار ثبت‌شده در اسناد حمل، کمتر باشد، کسر تخلیه رخ می‌دهد. در حالتی که میزان کالای موجود از مقدار ارسال شده بیشتر باشد، اضافه تخلیه پیش می‌آید. گمرک در هر دو حالت، موضوع را بررسی می‌کند و احتمال توقف کالا یا اعمال جریمه وجود دارد. در مواردی که شبه قاچاق وجود داشته باشد، سخت‌گیری بیشتر میشود
نزول ارزش
یکی از دلایل اصلی اختلاف در محاسبه حقوق ورودی، نزول ارزش است. نزول ارزش به حالتی می‌گویند که از دید گمرک، ارزش کالای اظهارشده از مقدار واقعی ارزیابی‌شده کمتر است.
در این موارد، گمرک برای تعیین ارزش واقعی از اسناد پشتیبان مثل قرارداد، فاکتور یا ارزش مرجع کمک می‌گیرد. همه اختلافات ذکر شده، به دلایل حقوقی، فنی یا اشتباه در اسناد پیش می‌آیند.
روش‌های رسیدگی و حل اختلافات گمرکی
در صورت بروز اختلافات گمرکی چه کاری انجام دهیم؟ برای حل اختلافات گمرکی ، راهکارهای قانونی و تخصصی زیادی وجود دارد. آشنایی با این روش‌ها، فرایند گذر از این اختلاف را سریع‌تر می‌کند. در ادامه، دو روش کاربردی و مهم برای رفع اختلافات گمرکی را بیان می‌کنیم:
ارجاع اختلافات گمرکی به کمیسیون؛ راهکار قانونی
کمیسیون‌های رسمی، مرجع رسیدگی به اختلافات گمرکی هستند. این کمیسیون‌ها از نمایندگان گمرک، وزارت صنعت، معدن و تجارت (وزارت صمت) و دیگر نهادهای مربوطه هستند که به صورت رسمی به پرونده اختلافات رسیدگی می‌کنند.
در این کمیسیون‌ها، پرونده‌های مربوط به مشکل در ارزش‌گذاری تعرفه، تشخیص قاچاق یا جرایم گمرکی مورد بررسی قرار می‌گیرند. رای این کمیسیون‌ها برای حل اختلافات گمرکی ضروری است، اما در صورتی که یکی از طرفین به رای آن‌ها معترض باشند، امکان ارجاع به کمیسیون تجدید نظر وجود دارد. در روند رسیدگی به پرونده‌ها، ارائه مستندات کامل، پیگیری حقوقی و دفاعیه قوی موثر واقع میشود.
حل اختلافات گمرکی با کمک کارگزار رسمی
کارگزار رسمی گمرک از اداره گمرک، پروانه معتبر دارد و نماینده قانونی صاحب کالا شناخته میشود. این افراد تسلط کاملی بر قوانین دارند و با تجربه و اطلاعات به‌روز خود می‌توانند بیش از ورود به مسیرهای پیچیده قانونی، اختلافات گمرکی را با اصلاح اسناد یا مذاکره حل‌و‌فصل کنند. برای جلوگیری از بروز جریمه‌ها یا تاخیرهای سنگین از کارگزار رسمی استفاده کنید؛ به این ترتیب در زمان نیز صرفه‌جویی خواهید کرد. برای کسب اطلاعات بیشتر و شناخت بیشتر کارگزار، مقاله «کارگزار گمرک چیست» را مطالعه کنید.
بسیاری از اختلافات جزئی مثل کسر تخلیه، اشتباه در تعرفه و ارزش‌گذاری نیاز به ارجاع به کمیسیون ندارند و فقط با پیگیری کارگزار حل می‌شوند.
در حالت کلی، اختلافات گمرکی یا از مسیر قانونی ارجاع به کمیسیون یا از طریق کارگزار رسمی رسیدگی می‌شوند. انتخاب روش مناسب به نوع اختلاف، اهداف صاحب کالا و میزان خسارت بستگی دارد.
ترتیب ارجاع پرونده به کمیسیون اختلافات گمرکی
برای رسیدگی قانونی به اختلافات گمرکی، پرونده باید به کمیسیون اختلافات گمرکی ارجاع داده شود که این مرحله اجرا، فرایند و ترتیب خاصی دارد که عبارتند از:
- مرحله ۱؛ اعلام اختلاف توسط گمرک یا صاحب کالا: در بروز اختلافاتی که با مذاکره قابل حل نیستند، باید علت اختلاف به صورت رسمی ثبت شود.
- مرحله ۲؛ تنظیم گزارش اختلاف توسط گمرک: در این مرحله، گمرک محل از موضوع اختلاف مانند تخلف ارزش یا تعرفه، گزارشی تنظیم می‌کند و به بیان دلایل قانونی خود می‌پردازد.
- مرحله ۳؛ ابلاغ گزارش به صاحب کالا: این گزارش به صاحب کالا یا نماینده قانونی او ابلاغ میشود تا او فرصت کافی برای ارائه مستندات خود را داشته باشد.
- مرحله ۴؛ ارسال پرونده به کمیسیون بدوی: پس از دریافت پاسخ از طرف صاحب کالا یا نمایندگان، همه مدارک و مستندات ارائه شده به کمیسیون بدوی رسیدگی به اختلافات گمرکی فرستاده میشود.
- مرحله ۵؛ دعوت به جلسه رسیدگی: کمیسیون، طرفین را به جلسه دعوت می‌کند و یک جلسه رسمی برای بررسی مستندات و دفاعیات هر دو طرف برگزار میشود.
- مرحله ۶؛ صدور رای کمیسیون: پس از بررسی‌های لازم، رای کمیسیون صادر میشود و گمرک بر اساس آن مراحل اختلاف را پیش خواهد برد.
- مرحله ۷؛ امکان اعتراض به رای در صورت نیاز: ممکن است صاحب کالا یا گمرک به رای کمیسیون، معترض باشند، در این حالت، ادامه رونده به کمیسیون تجدید نظر ارجاع داده میشود.
بعد از طی مراحل مشخص، روند رسیدگی به اختلافات گمرکی با شفافیت و چهارچوب قانونی طی میشود. برای افزایش شانس موفقیت در کمیسیون، هر مرحله را به صورت دقیق پیگیری کنید و مستندات معتبری ارائه دهید.
وظایف اعضای کمیسیون حل اختلافات گمرکی
اعضای کمیسیون حل اختلافات گمرکی چه کسانی هستند و چه وظایفی دارند؟ هر یک از اعضای کمیسیون در روند بررسی و تصمیم‌گیری، نقش مهمی بر عهده دارند. بهتر است با وظایف هر یک از اعضا، برای درک بهتر فرایند رسیدگی و پیگیری آشنا شویم. در جدول زیر، وظایف هر یک از اعضای کمیسیون را بررسی می‌کنیم:
| اعضای کمیسیون حل اختلافات گمرکی | وظایف |
| رئیس کمیسیون (نماینده گمرک ایران) |
|
| نماینده وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) |
|
| نماینده اتاق بازرگانی یا تشکل صنفی |
|
| دبیر کمیسیون |
|
برای بررسی منصفانه و تخصصی اختلافات گمرکی، همه اعضای این کمیسیون باید به صورت دقیق و هماهنگ کار کنند. با وجود حضور نمایندگان از بخش دولتی و خصوصی، حقوق هر یک از طرفین رسیدگی میشود.
اختلافات و ممنوعیت های گمرکی در دفاتر واردات و صادرات
یکی از ابزارهای نظارتی گمرک، دفاتر واردات و صادرات است که در شفاف‌سازی عملیات تجاری و ثبت دقیق اطلاعات، نقش کلیدی را بر عهده دارند. گاهی اوقات در این دفاتر، اختلافات و ممنوعیت‌های ایجاد میشود که اگر به درستی مدیریت نشوند، به تعلیق فعالیت تجاری، جریمه و رد دفاتر منجر می‌شوند.
یکی از انواع اختلافات گمرکی که ممکن است در دفاتر واردات و صادرات پیش آید، تطابق نداشتن اظهارنامه گمرکی و اطلاعات ثبت شده در دفاتر واردات یا صادرات است. تاخیر در ثبت اطلاعات، سهل انگاری و استفاده از سیستم‌های حسابداری غیر استاندارد از دلایل ایجاد چنین اختلافی به شمار می‌آید. در صورت بروز چنین اختلافی، گمرک به تشکیل پرونده‌های تخلفاتی یا مردود اعلام کردن دفاتر می‌پردازد. از دیگر دلایل اختلافات گمرکی در دفاتر واردات و صادرات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- عدم ثبت صحیح ارزش کالا: در صورتی که در دفاتر واردات ارزش کالای وارد شده با رقم ثبت شده در دفاتر متفاوت باشد، گمرک آن را به عنوان تخلف در ارزش‌گذاری شناسایی می‌کند.
- عدم ثبت به موقع صادرات: در بعضی از موارد، صادرات به تاخیر در دفاتر ثبت میشود. در این حالت، شبهه فرار مالیاتی یا تخلف ایجاد خواهد شد.
- مغایرت در نوع یا مقدار کالا: یکی دیگر از رایج‌ترین دلایل اختلاف این است که بین نوع یا تعداد کالای ثبت‌شده در دفاتر، با اطلاعات درج‌شده در اظهارنامه یا اسناد متفاوت وجود داشته باشد.
- ثبت واردات یا صادرات کالای‌های ممنوعه: یکی از اختلافاتی که تبعات قانونی جدید به دنبال دارد، ثبت کالاهایی است که ورود و خروج آن‌ها نیاز به مجوز دارد یا به صورت کلی ممنوع است.
همچنین بعضی از کالاها، جزو اقلام ممنوع یا مشروع از نظر گمرک یا سایر مراجع قانونی هستند. این نوع کالاها بدون داشتن مجوز رسمی باعث مسدود شدن دفاتر و تشکیل پرونده تخلف می‌شوند.
برای جلوگیری از چنین اختلافاتی در ثبت دفاتر واردات و صادرات، مشورت با کارشناسان گمرکی، حسابداری و استفاده از سیستم‌های نرم‌افزاری معتبر ضروری است.
اعضای کمیسیون تجدید نظر
مهم‌ترین مرجع رسیدگی به اختلافات گمرکی (نسبت به آرای کمیسیون بدوی)، کمیسیون تجدید نظر نام دارد. افراد با تجربه‌تر و نمایندگان نهادهای مختلف، مدیریت این کمیسیون را بر عهده دارند تا تصمیم‌گیری نهایی با عدالت و دقت بیشتری انجام شود
اعضای اصلی این کمیسیون به شرح زیر است:
| اعضای اصلی کمیسیون تجدید نظر | وظایف اعضا |
| رئیس کمیسیون تجدیدنظر (معمولا از مدیران ارشد گمرک) | مسئول هدایت جلسات، هماهنگی اعضا و صدور رای نهایی پس از بررسی مجدد پرونده. |
| نماینده وزارت امور اقتصاد و دارایی | جهت بررسی جنبه‌های مالی، مالیاتی و حقوق ورودی پرونده‌ها و ارائه نظرات تخصصی. |
| نماینده وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) | بررسی دقیق‌تر مسائل مرتبط با طبقه‌بندی کالا، تعرفه‌ها و قوانین بازرگانی. |
| نماینده سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان یا تشکل‌های صنفی | برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تجار و ارائه دیدگاه‌های بخش خصوصی. |
| دبیر کمیسیون تجدیدنظر | مسئول ثبت صورتجلسات، هماهنگی اداری و ابلاغ رای‌ها به طرفین. |
اعضای کمیسیون تجدید نظر، افراد متخصصی هستند که عدالت و شفافیت در بررسی نهایی اختلافات گمرکی را تضمین می‌کنند. حضور نمایندگان چند نهاد مختلف، اعتماد صاحبان کالا به فرایند رسیدگی را افزایش می‌دهد.
حل اختلافات گمرکی در کمیسیون تجدید نظر
نقش کمیسیون تجدید نظر در حل‌و‌فصل اختلاف بین صاحب کالا و گمرک بسیار مهم است. ممکن است بعد از صدور رای در این کمیسیون، هر یک از طرفین به نتیجه معترض باشند، در این صورت باید درخواست رسیدگی مجدد در کمیسیون تجدید نظر ثبت شود. کمیسیون تجدید نظر، فرایندهای زیر را برای رسیدگی به پرونده طی می‌کنند:
- بررسی مجدد پرونده: اعضای کمیسیون تجدید نظر همه مدارکات، مستندات و دفاعیات ارائه شده در کمیسیون بدوی را مورد بررسی و ارزیابی قرار می‌دهند. این بررسی با نگاه تخصصی‌تر و دقیق‌تر انجام خواهد شد.
- برگزاری جلسات رسیدگی: طرفین اختلاف در جلسات اعضای کمیسیون باید شرکت کنند و توضیحات، دفاعیات و مدارک بیشتری را ارائه دهند. این جلسات، جامع‌تر و رسمی‌تر از جلسات برگزار شده توسط کمیسیون بدوی است.
- بررسی مستندات جدید: کمیسیون تجدید نظر در صورتی که مدارک و مستندات جدیدی توسط طرفین ارائه شود را مورد بررسی قرار می‌دهند و این مدارک در تصمیم نهایی آن‌ها تاثیر می‌گذارد.
- صدور رای نهایی: پس از انجام بررسی‌های کامل، رای قطعی توسط کمیسیون تجدید نظر صادر میشود. گمرک موظف است بر اساس این تصمیم عمل کند و اجرای آن برای طرفین نیز ضروری تلقی میشود.
- امکان طرح شکایت در مراجع قضایی: در صورتی هر یک از طرفین به این رای اعتراض داشته باشند، موضوع باید در مراجع قضایی ذی‌ربط پیگیری شود.
فرصت نهایی برای حل‌و‌فصل اختلافات به صورت قانونی و عادلانه، همین کمیسیون تجدید نظر است. استفاده از مشاوران حقوقی و تخصصی، پیگیری منظم پرونده و دقت در ارائه مستندات باعث موفقیت در این مرحله خواهد شد.
شرایط رسیدگی به اختلافات گمرکی در کمیسیون تجدید نظر
رعایت شرایط و ضوابط مشخص در هنگام رسیدگی به پرونده‌های انواع اختلافات گمرکی در کمیسیون تشکیل نظر، ضروری است. این شرایط عبارتند از:
- ارائه درخواست تجدید نظر در مهلت مقرر: درخواست تجدید نظر توسط صاحب کالا یا نماینده قانونی او باید ظرف مدت قانونی (۲۰ روز کاری پس از ابلاغ رای) به کمیسیون تجدید نظر ارائه شود.
- تکمیل مدارک و مستندات لازم: همزمان با ثبت درخواست تجدید نظر، مدارک و اسناد که اشتباه رای کمیسیون بدوی را نشان می‌دهد، باید به صورت کامل ارائه شود تا مجدد مورد بررسی قرار گیرند.
- پرداخت هزینه‌های مربوط به رسیدگی: طبق قوانین گمرکی، ثبت درخواست تجدید نظر، هزینه به دنبال دارد که باید متقاضی آن را پرداخت کند تا پرونده وارد فرایند رسیدگی شود.
- وجود دلیل منطقی برای تجدید نظر: دلایل موجه و مستنداتی دال بر اشتباه یا نقص در رای قبلی، برای رسیدگی کمیسیون تجدید نظر به پرونده ضروری است
- حضور طرفین یا نمایندگان قانونی: حضور صاحب کالا یا نماینده قانونی او برای دفاع و پاسخ به سوالات اعضای کمیسیون تجدید نظر الزامی است.
- رعایت مقررات و آیین نامه‌های مربوط: رسیدگی به پرونده در کمیسیون تجدید نظر باید با قوانین و دستورالعمل‌های جاری گمرکی مطابقت داشته باشد. در صورت هرگونه خطا در مرحله بررسی، می‌توان در مراجع ذی‌ربط، اعتراض مجدد داد.
فرایند تجدید نظر با رعایت شرایط ذکر شده به صورت عادلانه منظم و قانونی پیش خواهد رفت. به این ترتیب، صاحب کالا یا گمرک می‌تواند تصمیمات اشتباه را اصلاح کند. در صورتی که هر یک از این شرایط را نادیده بگیرید، منجر به رد درخواست یا از دست دادن فرصت‌های قانونی خواهد شد.
سپری کردن فرآیندهای ترخیص کالا از گمرک با ترخیص سنتر
یکی از مهم‌ترین مراحل واردات و صادرات، ترخیص کالا از گمرک است. این مرحله به آشنایی کامل با قوانین و مقررات گمرکی، دقت و تجربه دارد. اگر در این زمینه صاحب تخصص نیستید، بهتر است از افراد و شرکت‌های متخصص در این زمینه کمک بگیرید. بین گمرک و صاحب کالا ممکن است انواع اختلافات گمرکی ایجاد شود. مرجع رسیدگی به اختلافات گمرکی ، کمیسیون بدوی و تجدید نظر است. حل اختلافات گمرکی چندان هم ساده نیست؛ اما ترخیص سنتر با ارائه خدمات متنوع، این فرایند پیچیده را ساده و سریع‌تر می‌کند. تیم ترخیص سنتر، مجرب و کارگزاران رسمی هستند که می‌توانند مراحل لازم ترخیص کالا مانند ثبت اظهارنامه، دریافت مجوزها، حل اختلافات گمرکی و پرداخت عوارض را به صورت حرفه‌ای بر عهده بگیرند. خدمات ارائه شده توسط تیم حرفه‌ای ترخیص سنتر عبارتند از:
- ثبت و تکمیل مدارک گمرکی
- ارائه مشاوره تخصصی
- پیگیری امور گمرکی
- پرداخت حقوق ورودی و عوارض
- دریافت مجوزهای لازم
- تحویل کالا به صاحبان آن
استفاده از تجربیات و تخصص ترخیص سنتر، منجر به صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های اضافی خواهد شد. همچنین، ریسک بروز خطاهای گمرکی به حداقل مقدار خود خواهد رسید. برای دریافت مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما تماس بگیرید. آماده شنیدن نظرات و سوال‌های شما هستیم.
سوالات متداول
حل اختلاف گمرکی به چه معناست؟
حل اختلاف گمرکی به فرآیندهایی گفته میشود که برای رفع اختلافات قانونی و اجرایی بین تجار و سازمان گمرک انجام میشود و شامل روش‌هایی مثل داوری، سازش، و مراجعه به دادگاه‌های تجاری است.
چرا استفاده از مشاوره گمرکی اهمیت دارد؟
مشاوره گمرکی با ارائه راهکارهای تخصصی و مستندات دقیق، از بروز مشکلات حقوقی جلوگیری کرده و فرآیند ترخیص کالا را تسهیل می‌کند.
چه مدارکی برای تنظیم شکایت گمرکی لازم است؟
مدارکی شامل اظهارنامه‌های گمرکی، اسناد حمل‌ونقل، و اطلاعات دقیق کالاها مورد نیاز است که باید به مراجع قانونی ارائه شود.
در چه مواقعی به دادگاه‌های گمرکی مراجعه میشود؟
زمانی که اختلافات از طریق سازش یا داوری حل نشوند، برای رسیدگی قانونی و حفظ حقوق تجاری به دادگاه‌های گمرکی مراجعه میشود.
آیا استفاده از وکیل گمرکی ضروری است؟
استفاده از وکیل گمرکی می‌تواند در تسریع حل اختلافات و دفاع از حقوق تجاری در دادگاه‌های تجاری و گمرکی مؤثر باشد و شانس موفقیت را افزایش دهد.
